RMA-Service

RMA-Service & Reparatur

Schneller, professioneller und zuverlässiger Service für LDDE-Produkte und Vertriebsmarken.

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Symbol: Präzision
Professionelle Diagnose

Fachkundige Analyse
durch unsere Techniker.

Symbol: Erfahrung
Schnelle Bearbeitung

Kurze Bearbeitungszeiten
damit Sie wieder auf Kurs kommen.

Symbol: Engineering
Ersatzteilversorgung

Hohe Verfügbarkeit von
originalen LDDE-Teilen.

Symbol: Schneller Support
Persönliche Unterstützung

Wir sind für Sie da – vor und nach dem Service.

01

Contact information

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02

Product information

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Issue description

Please describe the issue as precisely as possible.

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You can upload up to 5 photos (max. 5 MB each) or one video (max. 25 MB) to help us understand the issue.

04

Cost estimate

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Billing address

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Nach erhalt ihrer RMA-nummer senden sie ihr gerät bitte an:

LDDE Vertriebsgesellschaft m.b.H.
Simmeringer Hauptstraße 357
1110 Vienna, Austria

Wichtige Informationen

Bitte vermerken Sie Ihre RMA-Nummer deutlich sichtbar außen auf dem Paket.
Unvollständige Angaben können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung führen.
Unser Serviceteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald Ihr Gerät bei uns eingegangen ist.
Symbol: Verpacktes Paket

Unser RMA-Prozess

  1. Symbol: Formular01

    Anfrage einreichen

    Füllen Sie das RMA-Formular online aus.

  2. Symbol: E-Mail02

    RMA-Bestätigung

    Sie erhalten Ihre RMA-Nummer per E-Mail.

  3. Symbol: Verpacktes Paket03

    Gerät Einsenden

    Verpacken Sie das Gerät sicher und senden Sie es uns zu.

  4. Symbol: Reparatur und Prüfung04

    Reparatur & Prüfung

    Unsere Techniker prüfen und reparieren Ihr Gerät.

  5. Symbol: Erledigt05

    Rückversand

    Wir senden Ihnen Ihr Gerät so schnell wie möglich zurück.